Отримання гарантії

Послуги доставки по всій Україні надають

На всі товари, які представлені в інтернет-магазині sono.com.ua, надається гарантія.
Для того, щоб здійснити гарантійне обслуговування товару, Вам необхідно пред'явити представнику магазину чек про оплату товару, фото заводської етикетки товару або паспорта виробу.

Інтернет – магазин співпрацює з низкою виробників, які несуть повну відповідальність за гарантійне обслуговування продукції, що виготовляється.
Гарантом виконання зобов'язань є інтернет-магазин sono.com.ua.

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за наступних умов:

заводська упаковка не пошкоджена, збережені фабричні ярлики, наклейки;
збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
товар не використовувався, не піддавався зборці (монтажу);
наявність розрахункового документа.

Здійснюється процедура за допомогою будь-якого перевізника, якого Ви можете вибрати самостійно.
Повернення здійснюється за рахунок покупця, у разі обміну за гарантійними зобов'язаннями – за рахунок інтернет-магазину sono.com.ua.
Щоб скористатися правом на повернення товару, магазину необхідно надати докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, відсутні зовнішні пошкодження (подряпини, потерто).